Normatividad
En COOTRADIAN, el cumplimiento normativo es la base de una gestión transparente, responsable y confiable. Nuestro compromiso con el marco legal y las buenas prácticas de gobierno corporativo garantiza la protección de los intereses de los asociados, fortalece la confianza institucional y contribuye al crecimiento sostenible de la Cooperativa.
Estatutos
Los Estatutos de COOTRADIAN son el marco jurídico que regula la organización y el funcionamiento de la Cooperativa. En ellos se establecen los principios, derechos y deberes de los asociados, así como las normas que orientan la administración, el gobierno cooperativo y la toma de decisiones, en cumplimiento de la legislación vigente y los principios de la economía solidaria.
Código de Buen Gobierno
El Código de Buen Gobierno de COOTRADIAN define los principios y lineamientos que promueven una gestión ética, transparente y responsable. Su propósito es fortalecer las relaciones entre los asociados, los órganos de administración, vigilancia y control, y los demás grupos de interés, garantizando el cumplimiento de las buenas prácticas de gobierno cooperativo.
Política de Tratamiento de Datos Personales
La Política de Tratamiento de Datos Personales de COOTRADIAN define los principios y procedimientos para garantizar el tratamiento adecuado de la información personal, protegiendo la privacidad de los titulares y asegurando el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos.
Circular Básica Contable y Financiera
La Circular Básica Contable y Financiera de la Superintendencia de la Economía Solidaria establece los lineamientos técnicos y normativos que deben observar las entidades vigiladas en materia contable, financiera y de gestión del riesgo. Su cumplimiento fortalece la transparencia, la solidez financiera y la adecuada administración de los recursos de la Cooperativa.
Reglamento de Crédito
El Reglamento de Crédito de COOTRADIAN define las políticas, condiciones y requisitos para acceder a las diferentes líneas de crédito ofrecidas por la Cooperativa, garantizando procesos transparentes, equitativos y acordes con la normatividad vigente.
Política de Seguridad de la Información
Las Políticas de Seguridad de la Información de COOTRADIAN definen los lineamientos y controles para proteger la información institucional, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad, así como una gestión segura y responsable de los activos de información.
Instructivo PQRSF
El Instructivo de PQRS de COOTRADIAN define los procedimientos y canales de atención para la gestión de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, garantizando una respuesta oportuna, transparente y orientada a la satisfacción de nuestros asociados.
Ley 79 de 1998
La Ley 79 de 1988 establece el marco legal del cooperativismo en Colombia, definiendo los principios, características y normas que regulan la constitución, organización, funcionamiento y desarrollo de las cooperativas como actores fundamentales de la economía solidaria.
