Consideramos trascendental cultivar este valor en todas las actividades de nuestra Cooperativa y especialmente con nuestros asociados, directivos y colaboradores, la cual se traduce en la transparencia en la gestión, en la toma de decisiones y las relaciones basadas en la confianza, tanto al interior como al exterior de la organización.

Todos los integrantes de nuestra Cooperativa cuentan con un alto grado de identidad y compromiso, manifestado en la participación democrática en la gestión, el control social, el cumplimiento de nuestras normas internas y el uso y aprovechamiento de los productos y servicios que se brindan, transmitiendo este valor a través de la identificación con las necesidades de los asociados y la prestación de un excelente servicio.

Se ejerce cuando brindamos aprecio reciproco por el valor que tienen todos y cada uno nuestros asociados y colaboradores, teniendo especial cuidado de no vulnerar su dignidad, sus derechos o sus diferencias

Somos generadores de valor, ofreciendo a nuestros asociados excelentes condiciones de uso de los productos y servicios de nuestro portafolio, logrando con ello satisfacer sus necesidades y expectativas más sentidas. Cada empleado debe desempeñarse de manera eficaz, suficiente y satisfactoria, de tal manera que se cumplan los objetivos institucionales buscados, sin apartarse de los mandatos legales y principios éticos, haciéndose responsable de ocuparse de la lectura y aplicación de los manuales y los procedimientos emitidos por la Cooperativa, la Supersolidaria o cualquier otra entidad reguladora.

Cada empleado debe desempeñarse de manera eficaz, suficiente y satisfactoria, de tal manera que se cumplan los objetivos institucionales buscados, sin apartarse de los mandatos legales y principios éticos, haciéndose responsable de ocuparse de la lectura y aplicación de los manuales y los procedimientos emitidos por la Cooperativa, la Supersolidaria o cualquier otra entidad reguladora.

Es una de las piedras angulares de nuestro éxito ya que nuestro modelo de negocio está basado en el conocimiento de las necesidades de nuestros asociados y sus familias y la adaptación a los cambios del mercado, desarrollando para ello un amplio portafolio de productos y servicios, brindado con calidez y oportunidad, manteniendo los recursos con que cuenta a disposición de sus Asociados

Todos los esfuerzos de nuestros órganos de administración, vigilancia, comités asesores y colaboradores son coordinados y direccionados al cumplimiento del acuerdo cooperativo y los objetivos organizacionales, compartiendo mutuamente valores y principios solidarios, con una alta vocación de servicio, orientación al éxito y una actitud al aprendizaje individual e institucional, que nos permite alcanzar mejores y más óptimos resultados, mayores niveles de productividad y una continua mejora en la prestación de los servicio